分分时时彩安卓版豹子三问奔驰维权事件:服务费进了谁腰包?能否三倍赔偿?

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2019-04-15 07:23中国新闻网评论(人参与)

  近日,一名女子在4S店坐奔驰车上哭诉维权的视频引发舆论广泛关注,14日围绕该事件成为微博热搜语句题就达七条之多。

  据女车主哭诉,她购买了四百公里 67万元的奔驰车作为前会 人150岁的生日礼物。然而新车还未开出4S店,就发现车辆发动机发生漏油那先 的什么的问题。4S店表示无法退款就说 能换车,必须按照“汽车三包政策”更换发动机。

  随着双方谈话内容的曝光,这家奔驰销售店在销售环节涉及的私收金融服务费等行为也浮出水面。

  1.7万服务费,进了谁的腰包?

  按照女车主的表述,西安“利之星”4S店极力推荐分期贷款,最后其答应选者分期付款,在交完首付办理贷款的如果,“利之星”相关负责人忽然提出有这笔服务费用,最少1.7万元,在此如果她太满知情。

  最终车主通过两次微信转账支付一万五千元的服务费,这笔资金流入私人账户,且必须收据没办法 正规发票。

  车主质疑这笔服务费的的服务内容。“资料前会 人提供,银行前会 人来跑,流水前会 人打,但为那先 交这一笔服务费呢?这笔服务费服务内容是那先 ?”前会 要求4S店官方给出解释。

  在奔驰汽车官网的金融计算器中,如果选购与女车主同款的CLS 150中的豪华型,其建议零售价69.17万元,首付150%为20.77万元,分期36个月的清况 下,利率4.99%,月付款14512元,但奔驰官网并未显示有奔驰金融服务费。

  4月14日,奔驰发布声明表示:奔驰不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。同还还还可否求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。

  奔驰汽车金融有限公司声明:不收取任何金融服务费。

  既然奔驰并未收取,没办法 这笔金融服务费服务的是那先 ,又进了谁的腰包?

  一位4S店销售人员向记者透露,这笔钱流入的是4S店,前会开具发票。而前会 4S店会给销售分成,这也是就说 销售力劝客户按揭购买汽车的动力。

  事实上,所谓“金融服务费”太满是新鲜事,在社交媒体上诸多男友 表示前会 人也曾被收取,而2018年1月《北京晨报》的一篇报道与此次事件又有诸多这类之处。

  4S店要求分期付款的赵先生缴纳一笔33150元的“金融服务费”,但如果车辆发生质量那先 的什么的问题,赵先生将4S店诉至法院。4S店辩称双方之间签订的合同中如果明确约定金融服务费和上牌费,也向赵先生出示了相关的收费通知单,赵先生如果知晓该费用才缴纳的。

  法院认为,赵先生采取分期贷款的最好的妙招购买汽车,其自会按照协议向银行支付利息,4S店自行收取金融服务费并无任何最好的妙招,应当注销。

  而在此次奔驰车主的事件中,按照车主的描述,4S店甚至并未提前告知有“金融服务费”这一收费,侵犯了车主的知情权。

  河南国银律师事务所律师王亚中表示,4S店收取“金融服务费”并无最好的妙招且发生诸多那先 的什么的问题。“正规收费应该进入对公账户并开具发票,工作人员要求车主打入私人账户,这一行为在税务等方面也是发生那先 的什么的问题的。”

  记者注意到,在今年3.15期间合肥市市场监督管理局发布的2018年度消费维权典型案例中,4S店“违规收取金融服务费”就位列维权榜榜首。

  多名法律从业者向记者表示,目前尚无针对金融服务费的规范文件出台,前会 才会发生4S店不提供任何金融服务而广大消费者被收取费用的清况 。但最好的妙招《汽车销售管理最好的妙招》、《消费者权益保护法》等法律规定,消费者可必须拒绝该项费用。

  除了换发动机,别无选者?

  “利之星”4S店相关负责人在与女车主协商时表示,“觉得漏机油在国家三包的法规里必须达到换发动机,但作为情感上,亲戚亲戚朋友前会 人就说 能接受,总是在积极除理,其间有个流程,只怪亲戚亲戚朋友时延太慢,在4月9日,亲戚亲戚朋友也如果友好协商。”

  西安女车主必须被迫接受更换发动机这另一个多多选项吗?答案与否 定的。

  “三包政策选者的主动权在于消费者,都没办法 于商家。”中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林那我告诉记者。

  根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:开具购车发票之日起150日内如果行驶里程1150公里之内(以先到者为准),家用汽车燃油泄漏的,消费者可必须选者免费更换家用汽车产品或退货。“就说 消费者既可必须选者更换发动机或更换整车,也可必须选者退货,但奔驰4S店无权选者对消费者不利的更换发动机。”

  “国家三包法没办法 那先 的什么的问题,企业不应该断章取义,变成亲戚亲戚朋友的借口。”维权女车主向媒体没办法 表示。

  若4S店欺诈,可必须主张三倍赔偿?

  据媒体报道,女车主家人表示,亲戚亲戚朋友如果将诉求提交至当地工商部门,调查组表示近期如果有调查结果。女车主表示,在4月13日的协商中,奔驰方提出現退款,后续检测出現那先 的什么的问题,再进行赔付的建议,但已被她拒绝。若检测结果显示,觉得是售前有那先 的什么的问题,应该按法律法规说的“以次充好,假一赔三”。

  有男友 也认为,车主可必须提出三倍赔偿的申请。对此,王亚中律师分析认为,“PDI检测是每辆车售出如果都有进行的,如果4S店进行了PDI检测但出于两种目的向消费者隐瞒故障,就发生欺诈行为。这一清况 下可根据《消费者权益保护法》第五十五条,要求三倍赔偿。”

  值得注意的是,根据新《消费者权益保护法》规定,消费者自接受商品如果服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任,消费者免去了举证的障碍。

  业内人士建议车主积极取证,调查该车历史,查询车辆的事故与维修清况 ;核实车辆PDI检查与否 真实及检查人员的资质;向市场监督管理部门报案,要求对4S店进行调查处罚;及时向法院起诉,维护自身合法权益。

  4月13日,市场监管部门再主次成“利之星”4S店尽快落实退车退款事宜,并听取了投诉人新提出的八项诉求。另据媒体报道,14日,有实名认证为女车主的账号发文表示不再跟利之星奔驰有任何非官方接触。不过,此文前会被删除。

  截至发稿时,双方尚未达成进一步和解。